神奈川県 鎌倉市にお住いのT様より雨漏りのご相談をいただき、弊社にてご対応させていただきました（掲載に関しましては、事前にお客様の了承をいただいております）！
弊社を選んでくれた理由は？
ネット上での体験者の声から、下見・見積もり依頼をすることにした。代表に現場を見てもらい、内容・人物で判断し、お願いすることにした。
雨漏りを体験され、どのようなことが不安でしたか？
（雨漏りの）本当の原因が特定できるのか。修理の規模はどの程度か。費用の総額。再発はないか、など。
弊社のサービスを体験されて、いかがでしたか？
雨漏りの場所を見つけ出し、実際に水をかけて再現することで、直して欲しい状況が確認できて、安心して補修してもらうことができた。
備考
犬・猫を飼っていますが、工事担当のお二人も配慮があり、ありがたかったです。
弊社からのメッセージ
このたびは、弊社の雨漏り修理サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
ネット上での体験者の声から、下見・見積もり依頼をすることにした。
ほとんどの方が『雨漏り修理を依頼する』という行為は未体験。ですから、どれだけ私たちがいい言葉を並べても、きっとどこかに「本当にこの業者で大丈夫か…？」と、不安を抱えておられると思います。
少しでもその不安を払拭するために、このように『実際に、私たちのサービスをご利用いただたお客様の声』を掲載する形で、偽れない『第三者の声』を掲載させて頂いております（もちろん、事前に許可を頂いている一部のお客様のみです！）。
今回こうしてT様にも掲載のご協力を頂けたことで、きっとまた誰かの不安を払拭することができるのではないかと考えております。T様、ご協力いただきまして、本当にありがとうございます！
（雨漏りの）本当の原因が特定できるのか。修理の規模はどの程度か。費用の総額。再発はないか、
多くの方にとって、雨漏りというのは『分からないことだらけ』の家屋トラブル。どの程度の被害なのか、どんな修理をするのか、費用…本当に、不安なことだらけですよね。
特に雨漏りで怖いのが、T様も心配されていた『再発』。一度直ったように見えても、またすぐに同じところから雨漏りしてしまう…という問題です。
正直にお話すると…雨漏り発生のメカニズム上、『１００％絶対に再発しない雨漏り修理』というものは、存在しません（新築ですら雨漏りすることがありますからね…）。
ですが、
- しっかりと本当の原因を見つけ出し
- 問題箇所へピンポイントに
- 最適な対処を行う
ことで、雨漏りの再発率は劇的に下がります！これらの対応に必要なのは『長年の経験・知識・ノウハウ』。
もちろん、T様の雨漏り修理にも『２５年以上を雨漏り専門家として費やしてきた総力』を持って雨漏り対策に当たらせて頂いています。ご安心ください！
ですが、先ほども申し上げましたように、雨漏り修理はどれだけ完璧に修理したつもりでも、理論上『１００％の再発を防ぐ』ことがお約束できません…。
そこで、私たちが雨漏り修理をご対応する際には『１年間の再発無料保証』をおつけしています。万が一雨漏りが再発した場合、調査〜修理まで、すべて無料でご対応させて頂いております（申し込みの内容によっては、再発無料保証なしのコースもございます）。
これが、大切な家屋の修理を任せていただく上での責任であると同時に、私たちからお客様への『自信の現れ』ではないかと思っております。私たちは、お客様の雨漏りから決して逃げ出すことはいたしません！
もちろん、万が一もないように最善のご対応をしておりますが、億が一、再発などのトラブルが発生しましたら、すぐにご連絡くださいね。
T様、このたびは、私たちを信頼して大切な家屋の修理をお任せいただき、ありがとうございました！
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